קבוצת יוניון

התנהלות שוטפת מול ממשקים פנימיים במרכז השירות והן מול הלקוחות
שירותיות ומתן הסבר מקצועי ללקוחות בנושאים הנדרשים
עבודת צוות וחשיבה ארוכת טווח

ניסיון בניהול מקצועי
תעודת מכונאי/ת- חובה
רישיון רכב – חובה
שעות עבודה :      א'-ה'  7:00-17:00
ו' 7:00-13:00 (לסירוגין)      

תפקיד דינמי ומגוון הכולל:
אינטראקציה תמידית עם לקוחות ועם מחלקות שונות במרכז השרות
תיווך בין הלקוח ובין הצוות הטכני
עמידה ביעדים ובזמנים
יכולת מכירה ושירותיות
 עבודת צוות והבנה טכנית בסיסית

ניסיון בעבודה מול לקוחות
רישיון נהיגה בתוקף– חובה
הכרת המחשב ושימוש בתוכנות OFFICE
רקע טכני- יתרון
א'-ה'  7:00-17:00 :שעות עבודה     
(ו' 7:00-13:00    (לסירוגין      

הקשר הראשוני והמסכם עם הלקוח הכולל:
שיחות יזומות ללקוחות לשם זימונם לטיפולים ובדיקות אחריות
הכנת הצעות מחיר ותכנון לוח הזמנים של מרכז השרות
ביצוע שיחות שביעות רצון לאחר ביקור הלקוח במרכז השרות ומתן מענה לתלונות לפי הצורך

דיוק, תשומת לב לפרטים, ראיה מרחבית, יכולת הכלה וסבלנות מול לקוחות
עמידה ביעדים
עבודה בשרות לקוחות טלפוני או פרונטלי
הכרת מחשב ושימוש בתוכנות OFFICE
שעות עבודה :      א'-ה' 8:30-15:30
 ו' 8:30-13:00 (לסירוגין)

סידור החלפים על פי מקטים וספירות מלאי
הזמנת חלפים ואיתור פריטים בקטלוגים
התנהלות שוטפת מול עובדים, לקוחות, ספקים, יצרנים ויבואנים

רקע טכני – חובה
ניסיון בעבודה במחסן – חובה
שליטה ביישומי Office
שעות עבודה :      א'-ה' 7:00-17:00
ו' 7:00-13:00 (לסירוגין)

מכונאי רכב עם ניסיון
א'-ה' 07:30-16:00  ו' 07:00-12:00

ידע במכונאות, טיפולים, החלפת בלמים , מכלולים,
יכולת עבודה בצוות 

 
מתן הסבר לתהליכים מכניים לעובדים וללקוחות 
יכולת עבודה בסביבה דינמית 
יצירתיות ומענה בפתרונות ללקוחות 
סבלנות, התמדה,יכולת אלתור ולמידה מהירה
א'-ה' 7:00-16:00
ו' 7:00-12:00 
 

ניסיון בתחום הרכב 

קבלת קהל
מענה טלפוני ללקוחות
ניהול אדמינסטרטיבי
שימוש בתוכנת ניהול לקוחות ממוחשבת 
ימים א'-ה'  07:00-16:00,יום ו' 07:00-12:00
מיקום: יפו+תל אביב 

יחסי אנוש טובים
כושר ארגון וניהול עצמי
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת

יסודיות, אחריות אישית, מוטיבציה להשתלב בעבודה יציבה, ראש גדול ונמרצות.
לא נדרש ניסיון תעסוקתי בתחום.
ליווי והכשרה מקצועית יינתנו ע"י החברה.
א' – ה'  7:00 עד 16:00 ימי שישי לסירוגין עד 12:00
 

 
היכרות עם סביבה ממוחשבת
תודעת שירות גבוהה
 
 

 
גורם מקשר בין מרכז השירות ללקוחות.
לספק חווית שירות מקצועית ללקוחות.
ניהול תקשורת יעילה מול הלקוח בזמן הטיפול ולאחריו.
העלאת שביעות רצון הלקוחות במרכז השירות.
מקסום פוטנציאל מכירה תוך שימור הלקוחות לאורך זמן.
א' – ה'  7:00 עד 16:00 ימי שישי קבוע עד 12:00

עמידה ביעדים, יכולת עבודה עצמאית, יכולות מכירה ושירות, מוטיבציה להשתלב בעבודה יציבה, ראש גדול ונמרצות.
לא נדרש ניסיון בתחום  ליווי והכשרה ינתנו ע"י החברה 
סביבת עבודה נעימה, שכר הולם, תנאים מעולים ובונוסים חודשיים.
 

מכונאי רכב
ימים א'-ה 07:30-16:00
יום ו' 07:30-12:00
תנאים טובים למתאימים 
 

מכונאי רכב 

מכונאי רכב לתיקונים ולטיפולים שוטפים במרכז השרות.
ימים א'-ה' 07:30-16:15
ימי ו' 07:30-12:00 לסירוגין
 

אחראי/ת ,חרוץ, רצון ללמוד והתקדם, עדיפות לבעלי ניסיון.

* אבחון תקלות ברכבי בנזין, דיזל, היבריד
* תיקון רכבים לפי הוראות היצרן ולפי שימוש בספרות טכנית
* עמידה בריבוי משימות
* עבודות חשמל רכב
ימים א'-ה' 07:30-16:30 ימי ו' לסירוגין
 

 
* הנדסאי רכב מוסמך
*אנגלית טכנית ברמת קריאה והבנה טובה
* ניסיון קודם ברכב במקצועות האבחון/חשמל-יתרון
* יחסי אנוש טובים
 

מילוי הפרטים הנדרשים בכרטיס העבודה.
מעקב אחר הכרטיס במחלקות השונות.
קבלת אישור טלפוני מהלקוח על עבודות המתגלות תוך כדי עבודה.
חתימה על כרטיס העבודה בגמר התיקון.
בדיקת נושא האחריות.
ימים א'-ה' 07:30-16:30
ו' לסירוגין 07:30-13:00
מיקום: אזור תעשייה רעננה 

יכולת עבודה בצוות, תודעת שירות גבוהה ועבודה בסביבה ממוחשבת
ניסיון בעבודה במרכז שרות- חובה
אנגלית טכנית ברמה טובה
יכולת עבודה תחת לחץ      

קבלת לקוח לסוכנות וליווי הלקוח עד לשחרור הרכב
 

רמת שרות גבוהה ,הבנה בעולם הרכב

התפקיד כולל:
ביצוע זיהוי פיזי לרכבים בשטח
ביצוע הדפסת כרטיסי עבודה לרכבים
בדיקת תיקי רישוי וחתימה על כל תיק לאחר אישור הפרטים
בדיקת ווי גרירה ,שינויי מבנה והתקנת מנגנוני נכה לרכבים
ימים א'-ה' 07:30-16:30 ,ימיו ו' לסירוגין
 

דרישות התפקיד:
תעודת בוחן.ת רכב מלא -חובה
מנהל.ת מקצועי -יתרון
ניסיון בתחום -יתרון מובהק

אבחון תקלות , טיפול במערכות הנעה היברדיות וחשמליות
ביצוע עדכוני תוכנה
עבודה אל מול המחלקה הטכנית, התקנות
ימים א'-ה' 07:30-16:00
ימי ו' 07:30-12:00

ניסיון מעשי כאיש דיאגנוסטיקה וחשמל רכב
אנגלית טכנית ברמה טובה
ניסיון בסביבת עבודה ממוחשבת 
שירותיות, מקצועיות 

אחריות כוללת על המחסן
בקרה וניפק מלאי
הפקת דוחות וספירת מלאי
שיפור וייעול  תהליכי עבודה תוך עמידה ביעדים
ימים א'-ה' 08:00-16:30
ימי ו' וערבי חג: 08:00-12:30

 
בעל יכולת עבודה עצמאית , אחריות וסדר 
ניסיון בניהול מחסן חלפים לרכב- יתרון משמעותי

קבלת הלקוח עם כניסתו ותיווך בינו לבין בעלי המקצוע
פתיחת הזמנת תיקון ומתן מענה ללקוחות בכל שאלה
הכנת הרכב למסירה 

יכולת מכירה ושרות לקוחות
ידע בתחום הרכב והביטוחים
ידע בעבודה מכנית
יכולת עבודה עצמאית, רצינות ואחריות
א'-ה' 08:00-16:30
ו' וערבי חג: 08:00-12:30

תיקון רכבים לאחר תאונה

ידע בעבודה מכנית
הבנה ברכב על כל חלקיו
יכולת עבודה עצמאית
נכונות לעבודה מאומצת , רצינות ואחריות
א'-ה' 08:00
ו' וערבי חג: 08:00-12:30 

הפונקציה המקשרת בין הלקוח למוסך
ליווי הלקוח בכל השלבים  (כולל גביית תשלום)
הסמכה מקצועית הכוללת השתלמויות מטעם היבואן
עבודה על פי נהלי היצרן
 

שליטה ביישומי OFFICE – חובה
ניסיון קודם במתן שירות ללקוחות -חובה
שפות נוספות- יתרון
שעות עבודה:
ימים א' -ה' – 7:15-16:30
ימי שישי וערבי חג – 7:15-13:00

ביצוע כל עבודות המכונאות וטיפולים שוטפים, החלפת בלמים, חלקי מתלה, רצועת תזמון איתור ותיקון תקלות ורעשים מכאניים

ניסיון בביצוע עבודות מכונאות מכל הסוגים
הנדסאי/ת רכב- יתרון
יכולת פתרון תקלות מכאניות
קריאת אנגלית טכנית והוראות תיקון
ניסיון בביצוע עבודות עדינות בפירוק והרכבת חלקי פנים הרכב

טיפול בקריאות שירות בבית הלקוח
פתרון בעיות ללקוחות בצורה מיטבית ושירותית
מכירת חלקים נלווים
התמחות באלקטרוניקה
מיקום: אזור מרכז
 

מכונאי רכב סוג 2- יתרון
התמחות באלקטרוניקה – יתרון 
ניסיון קודם עבודה על צמ"ה ו/או מלגזות – יתרון
תודעת שירות גבוהה
 
 

ליוניון רכב תעשייתי דרוש/ה במיידי מכונאי/ת מתחיל/ה בסניף חולון 
הצטרפו לצוות מכונאי ה-PDI שלנו שעובדים במרץ ומכינים את המלגזות לפני מסירה ללקוח ומבצעים שינויים טכניים בכלים.
מה צריך? 
מוטיבציה ורצון להתמקצע כמכונאי.ת 
ידע טכני בסיסי
זמינות לתחילת עבודה מיידית
פרטים נוספים:
העבודה באזור התעשייה בחולון 
ימים א-ה 8-17
שכר מתגמל ועבודה בצוות משפחתי וחם

נשמע מעניין?
שלחו לנו את קורות החיים ונשמח להיפגש!

– ביצוע עבודות הדורשות יכולות מקצועיות גבוהות
– ביצוע טיפולים שוטפים
– עבודה על פי נהלי החברה
– תפעול מחשבי אבחון
– ידע בכיוון פרונט

מיקום המשרה:

 שמשון 9 פתח תקווה 

ניסיון מקצועי- יתרון משמעותי 
– יכולת למידה מקצועית
– יכולת בסיסית לתפעול מחשבי דיאגנוסטיקה
– אנגלית טכנית ברמה בסיסית 

קבלה ומילוי פרטי לקוח  
מעקב אחר הכרטיס במחלקות השונות
מתן הצעת מחיר ועדכון במערכות הממוחשבות  
שיחרור לקוח 
 
ימים א'-ה' 07:30-16:30  
ו'  07:30-12:30
 
 

 
ניסיון בעבודה מול לקוחות 
יכולת עבודה מול מחשב
ידע וניסיון מעולם הרכב- יתרון
 קורס יועצים-יתרון

מכונאי רכב עם ניסיון
א'-ה' 07:30-16:30  ו' 07:30-12:30

ידע במכונאות, טיפולים, החלפת בלמים , מכלולים,
יכולת עבודה בצוות 

אבחון תקלות מורכבות
מתן תמיכה טכנית לפתרון תקלות
ידע בהבנה הוראות יצרן וקריאת שרטוטים טכניים
 

ניסיון של 5 שנים לפחות בתחום – חובה 
ניסיון ברכבים היברידיים יתרון
מוטיבציה, חריצות
יחסי אנוש טובים
יכולת עמידה בתנאי לחץ
משרה מלאה בימים א-ו
 

קליטת הלקוח המגיע למרכז השירות
בניית הצעת מחיר ללקוחות
עדכון לקוחות בזמני הטיפול/ שינויים/ מחירים או תיקונים נוספים ומתן הסבר על העבודה שבוצעה.
ליווי ומסירת הרכב ללקוח.
עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים.
ימים א',ב',ד',ה' 8:00-17:00, יום ג' 8:00-14:00, יום ו' 8:00-13:00
תנאים טובים למתאימים

ניסיון בשירות פרונטלי – חובה. 
ניסיון מעולם הרכב – יתרון משמעותי.
ייצוגיות, תודעת שירות גבוהה, יכולת עמידה ביעדים.
ידע בתכונות מחשב.
הופעה ייצוגית ויחסי אנוש ברמה גבוהה.
שפות: שפה הרוסית יתרון משמעותי. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
 

ניהול מחסן ורכש 

שליטה בקטלוג רכב
ידע באיתור וניהול מלאי 
יכולת וורבלית טובה וניהול מו"מ
ניסיון בענף הרכב ותעודת מחסנאי -יתרון
ימים א-ה' 07:30-16:30 ( ימי שלישי עד 15:30)
ימי ו' 07:30-13:00
 

קבלת קהל
מענה טלפוני ללקוחות
ניהול אדמינסטרטיבי
שימוש בתוכנת ניהול לקוחות ממוחשבת 

יחסי אנוש טובים
יכולת עמידה בעומס ולחץ
כושר ארגון וניהול עצמי
אנגלית- יתרון
ימים א-ה' 07:30-16:30 ( ימי שלישי עד 15:30)
ימי ו' 07:30-13:00 לסירוגין

החוט המקשר בין הלקוח לחברה מרגע קביעת התור ועד סיום הענקת השירות.
מכירת שירותים ומוצרים נלווים.
ניהול תהליכי שירות מורכבים.
הסמכה מקצועית כוללת השתלמויות מטעם היבואן.

ניסיון בשירות לקוחות – חובה
ניסיון קודם בתחום הרכב- יתרון משמעותי
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת, שליטה ביישומיי OFFICE- חובה!
תודעת שירות גבוהה, יכולת עבודה בצוות ותחת לחץ.
דייקנות ואסרטיביות, סדר ואירגון.
ימי א'-ה' 7:00-17:00. יום ו' 7:00-13:00

חשמלאי רכב במחלקת השירות ו/או מתקין מערכות.
השתלמויות מטעם היבואן.

ניסיון קודם בתחום- יתרון משמעותי.
ראש גדול ולקיחת אחריות, עמידה בתנאי לחץ.
ימי א'-ה' 7:30-16:30 יום ו' 7:30-13:00

פחח רכב.
השתלמויות מטעם היבואן.
ימי א'-ה' 7:30-16:30 יום ו' 7:30-13:00
תנאים טובים למתאימים

ניסיון קודם בתחום
ראש גדול ולקיחת אחריות, עמידה בתנאי לחץ.

מתן שירות ומכירה טלפונית אל מול לקוחות החברה
עבודה אדמניסטרטיבית

שירותיות ויכולת מכירה
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת, שליטה ביישומיי OFFICE- חובה!
תודעת שירות גבוהה, יכולת עבודה בצוות ותחת לחץ.
דייקנות ואסרטיביות, סדר ואירגון.
ימי א'-ה' 8:00-17:00. אפשרות למשרת אם.

 
מתן הסבר לתהליכים מכניים לעובדים וללקוחות 
יכולת עבודה בסביבה דינמית 
יצירתיות ומענה בפתרונות ללקוחות 
סבלנות, התמדה,יכולת אלתור ולמידה מהירה
א'-ה' 7:00-17:00
ו' 7:00-13:00 , לסירוגין
 

רקע במכונאות- חובה
רקע בחשמל ואלקטרוניקה- חובה .
רישיון נהיגה בתוקף – חובה
תעודת הנדסאי/ת – יתרון
 
 

ביצוע טיפולים שוטפים
ביצוע עבודות הדורשות יכולות מיקצועיות גבוהות
עבודה על פי נהלי החברה
תיפעול מחשבי איבחון

ניסיון במכונאות רכב- חובה
רישיון רכב – חובה 
תעודת מכונאי.ת רכב – יתרון משמעותי